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Os Tickets são a forma mais popular e simples de obter Suporte TOTVS. Eles são abertos através do portal da empresa, e você consegue entrar em contato diretamente com os times especializados.
Uma coisa importante sobre o Suporte TOTVS, é que os serviços oferecidos se dividem em dois tipos.
Se você tem alguma dúvida, solicitação ou problema, é possível obter o suporte TOTVS de três formas. Aqui explicamos cada uma delas.
O Suporte TOTVS, apesar de ser relativamente amplo, não engloba vários tipos de serviços. por exemplo, a empresa não realiza qualquer tipo de procedimentos de infraestrutura de T.I.
